Amazonプライムビデオのよくある質問【Q&A 20選・2026年版】

「Amazonプライムの料金は?」「無料体験だけで解約できる?」「家族と共有できる?」など、
Amazonプライムビデオに関するよくある質問をまとめました。

この記事では、料金・無料体験・解約・視聴環境・家族共有について、
初心者にも分かりやすく解説します。

※2026年1月2日時点の情報です

目次

目次

  1. 料金について(5問)
  2. 無料体験・登録について(5問)
  3. 解約について(5問)
  4. 視聴環境について(3問)
  5. 家族共有について(2問)

1. 料金について

Q1. 月額料金はいくらですか?

A1. Amazonプライムの月額料金は600円(税込)です。

この料金で以下のサービスがすべて利用できます:

  • Prime Video:映画・ドラマ・アニメが見放題
  • 配送特典:お急ぎ便・日時指定便が無料
  • Prime Music:200万曲が聴き放題
  • Prime Reading:対象の本・雑誌が読み放題
  • Amazon Photos:写真を容量無制限で保存

※Prime Video単体のプランはありません。すべてプライム会員特典として提供されます。

Q2. 年払いの方がお得ですか?

A2. はい、年払いの方がお得です。

プラン 料金 月額換算 年間差額
月払い 600円/月 600円 7,200円/年
年払い 5,900円/年 492円 5,900円/年

年払いにすると、年間1,300円お得になります。

ただし、無料体験後すぐに年払いに切り替わることはありません。
無料体験後は月払いが開始され、アカウント設定から年払いに変更できます。

Q3. 学生割引はありますか?

A3. はい、Prime Studentという学生向けプランがあります。

Prime Studentの特典:

  • 月額料金:300円(通常の半額)
  • 年払い料金:2,950円(月額換算246円)
  • 無料体験期間:6ヶ月間(通常は30日間)
  • 利用できるサービス:通常のプライム会員とほぼ同じ

対象者:

  • 日本国内の大学・大学院・短期大学・専門学校・高等専門学校の学生
  • 学籍番号または学生証明書が必要


▶ Prime Studentの詳細はこちら

Q4. 無料体験後はいつから課金されますか?

A4. 無料体験期間終了の翌日から自動的に課金されます。

具体例:

  • 登録日:2026年1月1日
  • 無料期間:2026年1月1日〜1月30日(30日間)
  • 課金開始:2026年1月31日

無料期間終了日は、登録完了画面およびアカウントページの「プライム会員情報」で確認できます。

注意: 無料期間中に解約すれば、一切課金されません。
解約しても、無料期間終了日までは引き続き利用できます。

Q5. 支払い方法は何がありますか?

A5. 以下の支払い方法が利用できます。

支払い方法 対応プラン 備考
クレジットカード 月払い・年払い Visa/Mastercard/JCB/Amex/Diners
デビットカード 月払い・年払い Visaデビット/JCBデビット
携帯決済 月払いのみ docomo/au/SoftBank
Paidy(あと払い) 月払い・年払い 翌月27日にコンビニ/銀行で支払い
Amazonギフトカード 月払い・年払い 残高から自動引き落とし

おすすめ: クレジットカードまたはデビットカードが最も便利です。

2. 無料体験・登録について

Q6. 本当に30日間完全無料ですか?

A6. はい、完全無料です。

無料体験期間中に解約すれば、1円も請求されません

無料で利用できる内容:

  • Prime Video:見放題作品すべて
  • 配送特典:お急ぎ便・日時指定便
  • Prime Music:200万曲
  • Prime Reading:対象の本・雑誌
  • Amazon Photos:写真の容量無制限保存

注意点:

  • レンタル作品・購入作品は別途料金がかかります
  • 無料体験は1人1回のみ

Q7. 過去に利用したことがあっても使えますか?

A7. いいえ、無料体験は1人1回のみです。

過去にAmazonプライムの無料体験を利用したことがある場合、
同じアカウントで再度無料体験を利用することはできません。

ただし、以下の場合は再度無料体験を利用できる可能性があります:

  • 前回の無料体験から数年経過している
  • Amazonが特別キャンペーンを実施している

※公式に明記されていませんが、ユーザー報告によると3〜5年程度の間隔が空いていれば再度利用できる場合があります。

Q8. 無料体験だけで解約しても大丈夫?

A8. まったく問題ありません。

Amazonプライムの無料体験は、公式に「お試し期間」として提供されているサービスです。
無料期間中に解約しても、Amazonアカウントに影響はありません。

安心ポイント:

  • 解約後も通常のAmazon買い物は利用可能
  • 再登録もいつでも可能(ただし無料体験は1回のみ)
  • 解約理由を聞かれることもありません

Q9. 登録に必要なものは?

A9. 以下の3つが必要です。

  1. Amazonアカウント
    • メールアドレスまたは携帯電話番号
    • パスワード
  2. 支払い方法
    • クレジットカード / デビットカード / 携帯決済 など
    • ※無料期間中に解約すれば請求されません
  3. 住所情報
    • 配送特典を利用するために必要

登録は約3分で完了します。

Q10. クレジットカードなしで登録できますか?

A10. はい、可能です。

クレジットカード以外の支払い方法:

  • デビットカード(Visaデビット・JCBデビット)
  • 携帯決済(docomo・au・SoftBank)
  • Paidy(あと払い・コンビニ/銀行で翌月支払い)
  • Amazonギフトカード(残高から引き落とし)

おすすめ: デビットカードまたは携帯決済が便利です。

3. 解約について

Q11. 解約方法は難しいですか?

A11. いいえ、非常に簡単です。約1分で完了します。

解約手順(PC・スマホ共通):

  1. Amazonのアカウントページを開く
  2. 「プライム会員情報」を選択
  3. 「プライム会員資格を終了する」をクリック
  4. 確認画面で「特典と会員資格を終了」をクリック
  5. 完了

詳しい解約手順はこちら:


▶ Amazonプライム無料体験の解約方法

Q12. 解約のタイミングはいつがベスト?

A12. 無料期間終了日の前日までに解約するのがベストです。

おすすめの解約タイミング:

  • パターン1:登録直後に解約
    • 解約を忘れる心配がない
    • 解約しても無料期間終了日までは利用可能
  • パターン2:無料期間終了の3日前に解約
    • 無料期間をフル活用できる
    • スマホのリマインダーに設定しておく

注意: 無料期間終了日当日の解約は、タイミングによっては課金される可能性があるため、前日までの解約を推奨します。

Q13. 解約後も無料期間は使えますか?

A13. はい、無料期間終了日までは引き続き利用できます

具体例:

  • 登録日:2026年1月1日
  • 無料期間:2026年1月1日〜1月30日
  • 解約日:2026年1月5日
  • → 2026年1月30日まで引き続き利用可能

この仕様により、「解約を忘れる心配がない」というメリットがあります。
登録直後に解約しても、30日間フルに利用できます。

Q14. 解約したのに請求が来た場合は?

A14. 以下の原因が考えられます。

原因1:解約が完了していなかった

  • 解約手続きの途中で画面を閉じた
  • 最後の「特典と会員資格を終了」をクリックしていなかった

対処法: アカウントページの「プライム会員情報」で現在の状態を確認してください。

原因2:無料期間終了日を過ぎていた

  • 解約したつもりが、無料期間終了後だった

対処法: 解約完了メールを確認してください。メールが来ていない場合は解約できていません。

誤って課金された場合:

Amazonカスタマーサービスに連絡すると、返金対応してもらえる場合があります。
特に、解約の意思があったことが証明できれば、返金される可能性が高いです。

Q15. 再登録はできますか?

A15. はい、いつでも再登録できます。

解約後、再度プライム会員になりたい場合は、いつでも登録可能です。

ただし、無料体験は1人1回のみです。
再登録時は、初月から月額600円(または年額5,900円)が課金されます。

4. 視聴環境について

Q16. 何台まで同時視聴できますか?

A16. 最大3台まで同時視聴可能です。

具体例:

  • リビングのテレビで映画を視聴
  • 子供部屋のタブレットでアニメを視聴
  • 通勤中のスマホでドラマを視聴
  • → 3台同時OK

注意点:

  • 同じ作品を複数デバイスで同時視聴することはできません
  • 4台目以降は「再生エラー」が表示されます

Q17. ダウンロードできる作品数に制限は?

A17. 最大25作品までダウンロード可能です。

詳細:

  • ダウンロード可能な作品数:25作品
  • ダウンロード可能なデバイス数:2台まで
  • ダウンロード期間:作品によって異なる(通常30日間)
  • 視聴開始後:48時間以内に視聴完了が必要(作品による)

容量の目安:

  • 映画(2時間):約1〜2GB
  • ドラマ(1話45分):約500MB〜1GB

25作品すべてダウンロードすると、約20〜50GBの容量が必要です。

Q18. 対応デバイスは?

A18. 以下のデバイスで視聴できます。

デバイス 視聴方法
スマートフォン・タブレット Prime Videoアプリ(iOS / Android)
PC ブラウザ(Chrome / Safari / Edge)
スマートテレビ Prime Videoアプリ(Sony / Panasonic / LG など)
Fire TV Stick テレビに接続して利用
ゲーム機 PlayStation / Xbox
Apple TV Prime Videoアプリ
Chromecast スマホからキャスト

ほぼすべてのデバイスで視聴可能です。

5. 家族共有について

Q19. 家族と共有できますか?

A19. はい、同じアカウントを共有すれば家族で利用できます。

共有の方法:

  • 1つのAmazonアカウントを家族全員で共有
  • 同じログイン情報(メールアドレス・パスワード)を使用
  • 最大3台まで同時視聴可能

注意点:

  • 視聴履歴は共有される
  • 購入履歴・支払い情報も共有される
  • プライバシーを保ちたい場合は、プロフィール機能を活用

Q20. プロフィールは何個まで作れますか?

A20. 最大6つまで作成できます。

プロフィール機能でできること:

  • 視聴履歴を個別に管理
  • おすすめ作品を個別に表示
  • ウォッチリストを個別に保存

プロフィールの作成方法:

  1. Prime Videoアプリまたはウェブサイトを開く
  2. 画面右上のアカウントアイコンをクリック
  3. 「プロフィールを管理」を選択
  4. 「プロフィールを追加」をクリック
  5. 名前を入力して保存

家族構成例:

  • 父・母・子供3人 = 5プロフィール
  • それぞれ独立した視聴履歴・おすすめ

まとめ

この記事では、Amazonプライムビデオに関するよくある質問20問をまとめました。

重要ポイント:

  • 月額600円で動画見放題+配送特典など
  • 初回30日間無料体験あり(無料期間中の解約で0円)
  • 最大3台まで同時視聴可能
  • プロフィールは最大6つまで作成可能
  • 解約は約1分で完了

まだ利用したことがない方は、30日間無料体験をお試しください。


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